„80% dintre călătorii sunt anulate” - Criza de combustibil îi determină pe ruşi să îşi anuleze vacanţele în Crimeea

Criza combustibilului din Crimeea a început să afecteze sezonul turistic. Proprietarii de hoteluri, pensiuni, crame şi operatorii de turism raportează o creştere accentuată a numărului de anulări ale rezervărilor, relatează RBK.

Potrivit Elenei Shtringel, directoarea TourEthno, aproximativ 80% dintre călătoriile rezervate anterior pentru luna iunie au fost anulate, precum şi aproximativ jumătate dintre cele programate pentru iulie şi august.

„Există un număr mic de rezervări noi, dar acestea sunt pentru august şi septembrie”, a declarat ea.

Potrivit lui Shtringel, turiştii au început să rezerve activ pentru sezonul de vară încă de la sfârşitul anului 2025, iar până la sărbătorile din luna mai compania îşi realizase deja 60-70% din planul de vânzări. Cu toate acestea, după apariţia deficitului de combustibil, numărul anulărilor a crescut brusc. Operatorul turistic returnează clienţilor costul integral al călătoriilor, precum şi propriul comision.

Reprezentanţii industriei hoteliere raportează, de asemenea, o creştere accentuată a numărului de anulări. Dmitri Tkacenko, reprezentant al hotelului Rassvety-Zakaty din raionul Bahcisarai, a declarat că, în cele zece zile ale crizei combustibilului, numărul anulărilor a depăşit totalul înregistrat pe întregul an trecut.

Gradul de ocupare al hotelului este în prezent de aproximativ 30%, comparativ cu nivelul de 65-70% aşteptat pentru luna iunie. Pentru a păstra clienţii, hotelul le-a oferit turiştilor chiar şi combustibil garantat, însă această măsură a funcţionat doar în cazuri izolate. O situaţie similară s-a dezvoltat şi la pensiunile din apropierea Aluştei.

Potrivit proprietarilor unităţilor de cazare, aproximativ 90% dintre rezervări au fost anulate în iunie — doar unul din zece turişti aşteptaţi a ajuns efectiv. Mulţi antreprenori au investit deja avansurile primite în pregătirea sezonului şi se confruntă acum cu problema rambursării banilor către clienţi.

Totuşi, unii participanţi la piaţă consideră că este prematur să se vorbească despre compromiterea sezonului turistic. Serghei Romaşkin, vicepreşedinte al Uniunii Ruse a Industriei Turistice şi director al operatorului de turism Delfin, a declarat că, de la începutul anului, fluxul de turişti către Crimeea a crescut cu 10-15% comparativ cu anul trecut.

„Un număr redus de turişti şi-au anulat rezervările din cauza crizei combustibilului, însă este prea devreme să spunem că totul s-a prăbuşit. Chiar şi ţinând cont de acest factor, creşterea pe primele şase luni nu va fi de 15%, ci de 11-12%”, a spus el.

Potrivit lui Romaşkin, scăderea rezervărilor companiei sale în iunie a fost de aproximativ 10% faţă de anul precedent, în timp ce tendinţa pozitivă pentru iulie şi august rămâne la 12%.

Marile complexe turistice resimt în prezent efectele crizei într-o măsură mult mai redusă. Samvel Sarukhanyan, directorul general al staţiunii Mriya, a raportat că gradul actual de ocupare este de 87%. În ultima săptămână au fost înregistrate doar trei anulări şi aproximativ 20 de amânări.

„Am primit aproximativ 400 de apeluri de la oaspeţi care erau îngrijoraţi de vacanţele lor planificate”, a declarat el.

Potrivit lui Sarukhanyan, staţiunea şi-a făcut din timp stocuri de combustibil şi bunuri esenţiale şi şi-a reorganizat logistica. Cu toate acestea, chiar şi marile afaceri s-au confruntat deja cu creşterea costurilor: cheltuielile pentru combustibil şi produse au crescut cu 10-15%.

Şi cramele avertizează asupra problemelor. Vinificatorul Oleg Repin a relatat că tururile rezervate anterior au fost anulate.

„În ultima săptămână, aproximativ 70-80% dintre clienţii care rezervaseră un tur al domeniului nostru şi-au anulat rezervările, explicând că, din motive obiective, nu vor călători în Crimeea”, a menţionat acesta.

Potrivit estimărilor din industria turismului, aproximativ 80% dintre turişti ajung în Crimeea cu maşina, ceea ce face ca disponibilitatea combustibilului să fie un factor-cheie pentru sezon. Pentru a soluţiona problema, Ministerul Staţiunilor şi Turismului din Crimeea a lansat pe 5 iunie o linie telefonică specială, promiţând să ofere turiştilor 20 de litri de combustibil. Pe 12 iunie, guvernatorul Crimeei, Serghei Aksionov, a anunţat că autorităţile au ajuns la un acord cu benzinăriile pentru reducerea preţului combustibilului cu 11 ruble pe litru.

„În orice caz, aceasta este o lovitură pentru economie şi trebuie să comunicăm acest lucru în mod clar. Agitaţia artificială nu poate înlocui o performanţă economică sustenabilă şi previzibilă”, a declarat ministrul dezvoltării economice al republicii, Anuşavan Aghajanian.